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Herramienta de seguimiento a la implementación de los 14 compromisos que componen el Plan de Acción 2016 - 2018 de El Salvador

 

Sistema de atención ciudadana

El Órgano Ejecutivo contará con un sistema unificado de atención ciudadana

El Órgano Ejecutivo contará con un sistema unificado de atención ciudadana

Actualizaciones

27 - Jul - 2018
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Presentación pública del SAC

Responsable: Secretaría de Participación, Transparencia y Anticorrupción (SPTA)

Descripción: https://www.transparenciaactiva.gob.sv/gobierno-presenta-el-sistema-de-atencion-ciudadana https://www.facebook.com/TransparenciaActiva/videos/1795359753834788/

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18 - Dec - 2017
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Presentación SAC

Responsable: Secretaría de Participación, Transparencia y Anticorrupción (SPTA)

Descripción: Lineamientos sobre uso del Sistema de Atención Ciudadana

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18 - Dec - 2017
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Sistema de Atención Ciudadana (SAC)

Responsable: Secretaría de Participación, Transparencia y Anticorrupción (SPTA)

Descripción: http://sac.spta.gob.sv/ e imágenes del Sistema

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18 - Dec - 2017
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Instituciones en prueba del Sistema de Atención Ciudadana (SAC)

Responsable: Secretaría de Participación, Transparencia y Anticorrupción (SPTA)

Descripción: Nueve instituciones del GOES forma parte de la Prueba Piloto para implementar el SAC: FSV, MINEC, ILP, DNM, MITUR, ISTA, MINED, RNPN, MINSAL

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20 - Jun - 2017
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Plan Operativo Compromiso No. 7

Responsable: Secretaría de Participación, Transparencia y Anticorrupción (SPTA)

Descripción: Descripción detallada del proceso que se llevará para implementar el compromiso No. 7.

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Plazo

Mayo 2018

Avances

Indicadores

  • Elaboración de plan de trabajo para implementar el compromiso
  • Proyecto piloto en Presidencia de la República
  • Presentación pública del sistema
  • Evaluación y mejora

Responsables

  • Dirección de Participación Ciudadana de la Secretaría de Participación, Transparencia y Anticorrupción de Presidencia de la República

Corresponsables

  • Fundación de Estudios Para la Aplicación del Derecho (FESPAD)

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